Этика Сисадмина

Андрей Гуселетов

В замечательном романе Гарри Гариссона «Специалист по этике» из цикла «Неукротимая планета» Язон ДинАльт говорит такую фразу «Для меня святыня – Я!»... А чем руководствуетесь вы в своей повседневной практике системного администрирования?

Не так уж и давно, а именно – 26 июля 2002 года, я отмечал свой профессиональный праздник – «День системного администратора»[1], что, впрочем, наверняка делали и вы: какой же русский не любит быстрой езды и праздников? Знал я об этом заранее и, как на многие праздники, проснулся утром раненько с чувством легкой эйфории и в предвкушении чего-то необыкновенного. Ну ничего необыкновенного в этот день не случилось, правда, один мой друг с Мальты прислал мне ссылочку на сайт[2], посвященный Дню системного администратора. И вот, читая его содержимое, я и задумался: «А что собственно лежит в моральной основе моих действий, в моей профессиональной этике?». Собственно, фраза, которая меня толкнула на эти размышления, звучит в оригинале так: «System Administrator Appreciation Day – a special day, once a year, to acknowledge the worthiness and appreciation of the person occupying the role, especially as it is often this person who really keeps the wheels of your company turning». «День, посвященный системному администратору, – особый день в году, в который вы можете выразить, насколько вы цените и признательны человеку, занимающему это место [системного администратора], так как часто это тот, кто действительно помогает крутиться «колесам» вашей компании»). Вот и поехали, я буду потихоньку это раскручивать.

Скажем честно: было у вас когда-нибудь желание «зарезать» особо противному пользователю квоту или доступ в Интернет, не потому что он нарушил какие-то правила фирмы, а потому что насолил вам лично? Психологи, когда ставят такой вопрос в тест, обычно подразумевают шкалу невалидности – т.е. честный ответ должен быть утвердительным, «да, хотелось, но ?». А что но? Чем я не царь и не бог. «Рраз – и готово». К сожалению, не раз слышал от пользователей предположения о том, что так и происходит. «Вот, у меня с N-ского сайта еле качается, это ты мне урезал, я знаю!». Отвечаю вам, читатели; нет, никогда за уже без малого 5 лет на этом рабочем месте я такого не делал и не собираюсь. Я бы хотел, чтобы все мы – системные администраторы – имели некий кодекс чести. Чтобы не оступиться. Давайте его создадим?