n  Не гонитесь за дешевизной. Да, 24-х портовый хаб за $100 стоит в 10 раз дешевле Cisco2950. Но если вы купите и поставите этот хаб в ядре сети из 100 компьютеров, а на оставшиеся деньги увеличите себе винт в машине, то не рассчитывайте оправдаться словами «Михаил Иванович, а что я могу поделать...». Да, самосборный сервер дешевле сервера от HP или IBM. Но и работать под нагрузкой он будет во столько же раз хуже. Поверьте моему опыту.

n  Собирайте статистику. Статистика – это не только повод построить красивые графики, но и мощный инструмент прогнозирования проблем и неприятностей. Вы же сами лучше поймете, почему вон тот хаб не перестает мигать лампочками.

Самая главная и распространенная ошибка

2. Поймите, наконец, что не компания работает для вас, и пользователи – не надоедливые «тупые человечки», которые отвлекают постоянно. Вы работаете для компании и для того, чтобы эти «тупые человечки» работали как можно более продуктивно. Если они не понимают в компьютерах так же, как вы, то это не означает, что вы понимаете в их области деятельности так же, как они.

Пример

Рассылка по сети: «Немедленно всем почистить свои каталоги на диске W:, а то удалю все, к чему не прикасались больше месяца. И вообще, сервер не резиновый и все такое». Вы, извините, создаете проблемы себе, тормозите работу компании и вообще...

Посмотрите на это со стороны пользователя:

n  он должен прерваться и осмыcлить сообщение;

n  он должен зайти в этот каталог и попытаться решить проблему выбора: что ему нужно очень, а что не очень;

n  он должен найти место для того, чтобы положить не очень нужное. В общем, как миниум, вы полчаса оторвете у каждого, кто получил это сообщение.

А теперь получайте проблемы, которые вы сами себе создали:

n  невозможность собрать нормальный бэкап или возможность его собрать с куда большими усилиями;